Komunikowanie się w marketingu

Coraz większa złożoność i zmienność otoczenia gospodarczego oraz mnogość i mniej przewidywalna współzależność instrumentów komunikacji powodują, że menedżerowie podejmują wiele decyzji w warunkach rosnącej niepewności. Aby komunikacja marketingowa firmy z otoczeniem i wewnątrz niej była skuteczna i spójna, firma powinna wykorzystać potencjał zróżnicowanych doświadczeń i umiejętności swoich pracowników. Dlatego harmonijność ich działań w kontaktach osobistych i grupowych, umiejętności negocjacyjne i odpowiednie nawyki w opanowaniu emocji mogą się okazać pomocne we wzmocnieniu siły komunikacji firmy z otoczeniem. Autorzy Komunikowania się w marketingu podzielili na trzy części rozważania poświęcone instrumentom:

- komunikacji masowej (reklamie tradycyjnej i wirtualnej, promocji below the line, informatycznym i cyfrowym narzędziom komunikacji, sposobom kreowania wizerunku firmy, zagadnieniom public relations, zarządzaniu sytuacjami kryzysowymi oraz zagadnieniom lobbingu i sponsoringu);
- komunikacji grupowej (umiejętności prowadzenia prezentacji, wystąpieniom publicznym, przygotowaniu się do udziału w targach, komunikowaniu się w grupie pracowniczej oraz listom i grupom dyskusyjnym w Internecie);
- komunikacji indywidualnej (instrumentom komunikacji werbalnej i niewerbalnej, np. mowie ciała, umiejętnościom słuchania, poprawnego pisania i czytania, sztuce negocjacji i retoryce).

[Zamów tę ksiazkę w internetowej księgarni Aragon]

---

Inne polecane książki tego autora (Praca zbiorowa pod redakcją Henryka Mruka):

Komunikowanie się w marketingu

Komunikowanie się w marketingu

---

Inne polecane książki z tej kategorii (komunikacja)

Komunikowanie się w marketingu

Mowa ciała dla menedżerów

Komunikowanie się w organizacji

Język ciała w ujęciu antropologicznym

Podstawy komunikacji społecznej w edukacji

---

Newsy ze swiata ebiznesu :

04.09.2007, 21:24	TrendLabs na temat zagrożeń
04.09.2007, 13:31	Twarde lądowanie Acera
03.09.2007, 20:14	Wystartował Garnek.pl
03.09.2007, 20:10	SARE dwa kroki do przodu
03.09.2007, 20:06	HP i Veracomp rozszerzają umowę o współpracy
03.09.2007, 20:02	Dziennik Polski w internetowym kiosku
03.09.2007, 19:54	Konferencje.pl dla organizatorów spotkań
02.09.2007, 19:08	Bankier.pl z Biurem Informacji Kredytowej
02.09.2007, 19:05	Sąd orzeka niewinność Kaspersky Lab
02.09.2007, 19:03	Ubezpieczeniaonline.pl o ubezpieczeniu posagowym
02.09.2007, 18:59	Nowa wersja Eksportuj.pl
31.08.2007, 15:46	Start WPmobi
31.08.2007, 07:42	Przegląd prasy 2007-08-31
30.08.2007, 22:29	Nowe projekty multimedialne Interia.pl
30.08.2007, 22:26	Internetowa encyklopedia telefonii VoIP
30.08.2007, 22:23	Interaktywna wersja magazynu PLUS+
30.08.2007, 07:58	Przegląd prasy 2007-08-30
28.08.2007, 21:17	NetSprint.pl o serwisach społecznościowych
28.08.2007, 21:11	WP dla emigrantów
28.08.2007, 21:04	Blogi - źródło wiedzy, czy informacyjny śmietnik?

---

Ciekawe i polecane przez nas linki:

directory - Dmoz Directory

wiadomości - wiadomości z kraju i ze świata

nowe technologie - nowe technologie - wiadomości

Polen Hotels - hotels in Polen

Warsaw Hotels - hotels in Warsaw

Cracow Hotels - hotels in Cracow

Poland Hotels - hotels in Poland online booking

hotels Poland - Hotels in Poland online booking

directory - rezerwacja hoteli online

hotele w Polsce - rezerwacja hoteli online

---