Upadek reklamy i wzlot public relations

W swojej najnowszej książce Al Ries i Laura Ries -- znani specjaliści z dziedziny marketingu -- nakłaniają do odejścia od reklamy jako głównego narzędzia marketingu na rzecz public relations. Bardzo długo reklama była pierwszoplanowym sposobem dotarcia do klienta i na nią przeznaczono największe środki. Ta era już się kończy. Teraz główny nacisk trzeba położyć na narzędzia z zakresu public relations, a reklamę stosować tylko pomocniczo. Pierwsze trzy części książki dotyczą: powodów spadku znaczenia reklamy, rosnącego znaczenia public relations i nowej roli reklamy w tej zmieniającej się sytuacji. W części czwartej zostały pokazane różnice między reklamą a public relations, a w piątej autorzy radzą, jak godzić reklamę z public relations i przygotowywać kampanie zgodnie z przedstawioną wcześniej koncepcją.